爱家小球最新推出的报警管理平台，管理中心在正常情况下是无法监控现场情况，保护用户隐私，在有报警情况下，会自动弹出监控画面，并且在监控画面右侧有联系人信息，第一、第二联系人及地址等相关信息，第一时间联系到用户，同时在报警画面弹出时，管理工作人员可以利用鼠标控制小球转动，进行全方位查看报警现场图像及声音，平台自动开启报警录像，抓拍三张照片到设置好的用户邮箱，小球也在第一时间将报警信息传送到用户的手机上，实现用户，管理中心，录像及抓拍取证等全方位的报警管理。（视频来源：爱家小球河南分公司）

    用户在添加设备信息时，可以在右侧加添加第一、第二联系人的信息，地址，备注等，设定好后，进入平台界面，左侧显示小球状态，分为“布防”、“撤防”、“离线”三个状态图标，并有文字描述，右侧图像显示框里是没有监控画面的，当小球报警后，有一个报警弹窗出来，并有监控画面。